退款/ 改期政策
已確認日期之活動, 不設退款
➡ 訂期後,如玩家無法出席,需自行搵人頂上,否則訂金將會沒收) (不接受健康問題作為退訂理由)
➡「私團(包團)」改期 – 需於開本前*最少兩星期前提出,只限一次*,新期需於三個月內進行。否則訂金將會沒收。
➡「拼團」不設改期,如果有團友在訂期後不能出席,可自行找人補上,否則訂金將會沒收。
➡敬請準時出席,遲到有可能產生額外付加費, 或有機會導致縮減流程,影響劇本體驗。
惡劣天氣安排
如劇本開始前兩小時懸掛黑色暴雨警告、八號風球訊號,或更高級別惡劣天氣警告。以及本館場地,因突發情況出現不安全因素,訂金將會保留,原團另外再約期。否則整團改期或取消,都不會退回訂金。
由本館改期或取消安排
排除不可抗力因素,例如天氣、或火警等突發危險因素外。如因場地問題、或主持人缺席,導致不能繼續進行活動,本店將作出以下安排:
* 不少於兩星期通知,團費將減$100,然後改期至另一日
* 不少於三日通知,團費將降為半價,然後改期至另一日
* 如臨時通知,包括玩家已到達場地,在無法轉本下,團費將降為免費,然後改期至另一日。如當日即時安排轉本完成遊戲,及後原團希望另訂日期參與原先劇本, 團費將減$100。
未能成團之安排
已繳付訂金之拼團參與者,如三個月內未能成功組團,訂金將會全數退回訂金。